# Ile polskich firm używa AI? Dane GUS

> Według GUS w 2025 roku technologie sztucznej inteligencji wykorzystywało 8,7% przedsiębiorstw w Polsce, przy średniej unijnej około 20%, a rozkład tych danych według wielkości firmy pokazuje, że główną barierą nie jest branża ani technologia, tylko zasoby organizacyjne potrzebne do przeprowadzenia wdrożenia.

Autor: Robert Marczyński · Opublikowano: 2026-07-04 · Aktualizacja: 2026-08-14
Kanoniczny URL: https://ekspertodsztucznejinteligencji.pl/blog/ile-polskich-firm-uzywa-ai-dane-gus

## 8,7% w Polsce, blisko 20% w UE

Za 2025 rok GUS raportuje 8,7 proc. polskich firm korzystających z AI wobec 19,95 proc. średniej unijnej wg Eurostatu, a rozmiar firmy różnicuje najmocniej: wśród dużych unijnych przedsiębiorstw to 55 proc.

| Wskaźnik | Wartość | Źródło |
| --- | --- | --- |
| Firmy w Polsce korzystające z AI | **8,7%** | GUS, 2025 |
| Firmy w UE korzystające z AI | **19,95%** | Eurostat, 2025 |
| Duże przedsiębiorstwa w UE | **55,03%** | Eurostat, 2025 |
| Średnie przedsiębiorstwa w UE | **30,36%** | Eurostat, 2025 |
| Małe przedsiębiorstwa w UE | **17%** | Eurostat, 2025 |
| Firmy w Polsce niekorzystające z AI | **91,3%** | GUS, 2025 |
| Firmy w Polsce rozważające wdrożenie | **3,9%** | GUS, 2025 |

Jedno zastrzeżenie metodyczne: badanie GUS i Eurostatu obejmuje przedsiębiorstwa zatrudniające co najmniej 10 osób, więc mikrofirmy są poza jego zakresem. Porównanie Polska–UE jest za to liczone na tej samej ramie. Sondaże o innych ramach dają inne liczby: przegląd Polskiego Instytutu Ekonomicznego (dane za 2024) zbiera wyniki od około 6% do około 21% zależnie od metodyki i wielkości firmy, w tym mikrofirm, co jest kolejnym powodem, żeby porównywać wyłącznie liczby liczone na tej samej ramie.

Dwa ostatnie wiersze warto czytać razem. Według GUS w 2025 roku **91,3% polskich przedsiębiorstw nie korzystało z AI**, a odsetek firm, które nie korzystały, ale **rozważały** wdrożenie, wyniósł zaledwie **3,9%**. Po odjęciu jednych od drugich wychodzi, że **ponad 87% badanych firm nie było nawet na etapie rozważania**, a to jest inna sytuacja niż „firmy się zastanawiają”.

## Co te dane mówią, a czego nie mówią

### Nie mówią, że polskie firmy są zacofane technologicznie

Mówią, że są mniejsze. Rozkład danych unijnych według wielkości przedsiębiorstwa jest bardzo wyraźny: 55% wśród dużych, 17% wśród małych. Ponad trzykrotna różnica. Polska gospodarka ma strukturę przechyloną w stronę małych podmiotów, więc już sama struktura tłumaczy część luki.

### Mówią, gdzie leży bariera

Duża firma ma dział IT, budżet na eksperyment i kogoś, kto może poświęcić projektowi kilka miesięcy. Mała firma ma właściciela, który robi wszystko naraz. Jak rozłożyć taki projekt przy jednej osobie po stronie firmy, opisałem w tekście [jak wdrożyć AI w firmie](/odpowiedzi/jak-wdrozyc-ai-w-firmie). Bariera jest zasobowa i organizacyjna, nie technologiczna. Narzędzia są dostępne dla obu w tej samej cenie.

### Nie mówią nic o jakości wdrożeń

Wskaźnik „korzysta z AI” obejmuje zarówno firmę, która przebudowała proces obsługi klienta, jak i taką, w której dwie osoby mają wykupiony abonament na asystenta. To bardzo różne rzeczy, a statystyka ich nie rozróżnia. Rzeczywisty odsetek firm z wdrożeniem zmieniającym sposób pracy jest z pewnością niższy niż 8,7%.

## Dlaczego tak niski odsetek rozważających

Odsetek 3,9% firm rozważających wdrożenie jest zaskakujący na tle powszechności tematu w mediach. Z rozmów z firmami wyłaniają się trzy powtarzalne przyczyny. I żadna nie dotyczy technologii.

### Brak punktu odniesienia dla kosztu

Firma nie wie, czy rozmawia o wydatku rzędu kilku tysięcy, czy kilkuset tysięcy złotych. Przy takiej niepewności racjonalną strategią jest odłożenie decyzji.

### Brak czasu na projekt

Wdrożenie wymaga kogoś, kto zna proces i ma na to kilka godzin tygodniowo przez kilka miesięcy. W małej firmie ta osoba zwykle nie istnieje, bo już robi trzy inne rzeczy.

### Rozdźwięk między obietnicą a doświadczeniem

Komunikacja rynkowa mówi o przełomie, a pierwszy kontakt to zwykle asystent, który raz pomaga, a raz zmyśla. Rozczarowanie jest przewidywalną reakcją na przereklamowanie i skutkuje odłożeniem tematu na później.

## Praktyczny wniosek

Jeśli prowadzisz małą lub średnią firmę, powyższe dane oznaczają dwie rzeczy naraz.

Po pierwsze: nie jesteś spóźniony. Ponad dziewięć na dziesięć badanych firm jest w tym samym miejscu, a znaczna część nawet nie zaczęła rozważać tematu.

Po drugie: bariera, którą napotkasz, prawie na pewno nie będzie techniczna. Będzie polegała na tym, że nikt nie ma czasu poprowadzić projektu i nikt nie mierzy procesu, który miałby zostać usprawniony. Obie te rzeczy da się rozwiązać, ale żadnej nie rozwiąże wybór lepszego narzędzia.

## Najczęstsze pytania

**Ile firm w Polsce korzysta ze sztucznej inteligencji?**

Według danych GUS w 2025 roku technologie AI wykorzystywało 8,7% przedsiębiorstw w Polsce (badanie obejmuje firmy od 10 pracujących). Oznacza to, że ponad dziewięć na dziesięć badanych firm nie stosowało wówczas żadnego rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji.

**Jak Polska wypada na tle Unii Europejskiej?**

Wyraźnie poniżej średniej. Eurostat podaje, że w 2025 roku z AI korzystało około 20% firm w całej Unii Europejskiej, czyli mniej więcej dwukrotnie więcej niż w Polsce.

**Które firmy w UE korzystają z AI najczęściej?**

Duże. Według Eurostatu z AI korzysta około 55% dużych przedsiębiorstw w UE, około 30% średnich i tylko około 17% małych. Różnica przebiega wzdłuż wielkości firmy, co wskazuje na barierę zasobową.


## Źródła

- Eurostat — Use of artificial intelligence in enterprises (isoc_eb_ai, dane za 2025): https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_eb_ai/default/table
- PAP Biznes — W 2025 r. 8,7 proc. firm w Polsce deklarowało wykorzystanie technologii AI (GUS): https://biznes.pap.pl/wiadomosci/firmy/w-2025-r-87-proc-firm-w-polsce-deklarowalo-wykorzystanie-technologii-ai-gus
- Polski Instytut Ekonomiczny — przegląd badań o wykorzystaniu AI w firmach (dane za 2024, różne metodyki i ramy): https://pie.net.pl/z-ai-korzysta-mniej-niz-co-szosta-firma-w-polsce-a-pozostale-nie-planuja-jej-wdrazac/