Przejdź do treści
thinkingRobert Marczyński · Ekspert od sztucznej inteligencji

Szkolenia AI dla firm

Szkolenia AI dla firm mają sens tylko wtedy, gdy uczestnicy pracują na własnych, prawdziwych zadaniach. Szkolenie oparte na przykładach z prezentacji kończy się dobrą oceną w ankiecie i zerową zmianą sposobu pracy tydzień później.

Zasada, na której opieram program

Uczestnicy pracują na własnych, prawdziwych zadaniach z bieżącego tygodnia. Nie na przykładach z prezentacji.

Powód jest prozaiczny: przykład z prezentacji jest dobrany tak, żeby zadziałał. Prawdziwe zadanie uczestnika zawiera firmowy kontekst, żargon i wyjątki. I to na nim widać, gdzie narzędzie pomaga, a gdzie zawodzi. Szkolenie zbudowane na wyselekcjonowanych przykładach kończy się wysoką oceną w ankiecie i zerową zmianą sposobu pracy tydzień później.

Praktyczna konsekwencja: przed warsztatem proszę uczestników o przyniesienie dwóch lub trzech konkretnych zadań, które wykonują regularnie i które ich męczą.

Dwa programy

Warsztat dla zespołów operacyjnych. Dla osób, które mają używać narzędzi AI w codziennej pracy. Zakres: do czego te narzędzia się nadają i do czego nie; jak formułować polecenia, żeby dostać użyteczny wynik; jak weryfikować odpowiedź, zanim się jej użyje; jakich danych firmowych nie wolno wprowadzać i dlaczego. Praca na zadaniach uczestników przez większość czasu.

Program dla kadry kierowniczej. Dla osób decydujących o wdrożeniach. Zakres: jak ocenić, czy proces nadaje się do automatyzacji; z czego składa się koszt i skąd biorą się przekroczenia budżetu; jak czytać ofertę wykonawcy; obowiązki wynikające z AI Act i klasyfikacja zastosowań; jak mierzyć efekt wdrożenia. Mniej narzędzi, więcej decyzji.

Format

Warsztat podstawowy to jeden dzień. Cykl wdrożeniowy. Trzy do czterech spotkań rozłożonych na kilka tygodni, z zadaniami do wykonania między nimi i omówieniem tego, co nie zadziałało.

Cykl jest droższy i skuteczniejszy. Jednorazowe szkolenie daje wiedzę; zmianę nawyku daje dopiero powrót do tematu po tygodniu pracy własnej, kiedy uczestnicy przychodzą z konkretnymi problemami, a nie z pytaniami hipotetycznymi.

Kontekst regulacyjny

Artykuł 4 AI Act obowiązuje od 2 lutego 2025 roku i nakłada na podmioty stosujące systemy AI obowiązek zapewnienia odpowiedniego poziomu kompetencji AI wśród osób, które się tymi systemami zajmują.

Co to znaczy w praktyce: przepis nie wymaga konkretnego certyfikatu ani konkretnego szkolenia. Wymaga, żeby kompetencje realnie istniały i żeby firma potrafiła wykazać, co w tej sprawie zrobiła. Zaświadczenie o zakresie i uczestnikach szkolenia jest jednym ze sposobów udokumentowania tych działań, ale samo szkolenie bez zmiany sposobu pracy nie spełnia celu przepisu, tylko jego pozór.

Czego nie robię

Nie prowadzę szkoleń dla grup większych niż kilkanaście osób, jeśli mają mieć charakter warsztatowy. Przy większej grupie praca na zadaniach uczestników przestaje być możliwa i zostaje wykład.

Nie wystawiam certyfikatów kompetencji. Wystawiam zaświadczenie o uczestnictwie i zakresie, bo to jest to, co faktycznie mogę potwierdzić.

Najczęstsze pytania

Czy AI Act wymaga szkoleń z AI?
Artykuł 4 AI Act, obowiązujący od 2 lutego 2025 roku, nakłada na podmioty stosujące systemy AI obowiązek zapewnienia odpowiedniego poziomu kompetencji AI wśród osób, które się nimi zajmują. Przepis nie narzuca formy ani certyfikatu. Wymaga, żeby kompetencje faktycznie istniały i żeby dało się to wykazać.
Ile trwa szkolenie AI dla zespołu?
Warsztat podstawowy: jeden dzień. Cykl wdrożeniowy dla zespołu, który ma faktycznie zmienić sposób pracy: trzy do czterech spotkań rozłożonych na kilka tygodni, z zadaniami między nimi. Jednorazowe szkolenie bez kontynuacji rzadko przekłada się na trwałą zmianę.
Dla kogo są te szkolenia?
Dla zespołów, które będą korzystać z narzędzi AI w codziennej pracy, oraz dla kadry kierowniczej podejmującej decyzje o wdrożeniach. To dwa różne programy: pierwszy jest warsztatowy i praktyczny, drugi dotyczy oceny opłacalności, ryzyk i obowiązków regulacyjnych.
Czy szkolenie kończy się certyfikatem?
Wystawiam zaświadczenie o uczestnictwie i zakresie, które służy do udokumentowania działań podjętych w związku z art. 4 AI Act. Nie nazywam tego certyfikatem kompetencji, nie istnieje instytucja, która upoważniałaby mnie do certyfikowania czyichkolwiek kompetencji w tej dziedzinie.

Powiązane

Masz konkretny proces do omówienia?

Napisz, jaki to proces i ile razy w miesiącu się powtarza. Odpowiem, czy nadaje się do automatyzacji, również wtedy, gdy odpowiedź brzmi „nie warto”.