Ile osób w Polsce używa ChatGPT?

Krótka odpowiedź: z samego ChatGPT korzysta miesięcznie około 35 procent polskich internautów. Osobna liczba 13 milionów osób dotyczy całej kategorii dużych modeli językowych. Dane pochodzą z marca 2026, z badania Mediapanel prowadzonego przez Gemius dla Polskich Badań Internetu.

Skąd te liczby

Mediapanel to badanie pasywne i hybrydowe: łączy skrypty w mierzonych serwisach i aplikacjach z panelem ponad 125 tysięcy osób. Mierzy faktyczne korzystanie, nie deklaracje z ankiety.

Różnica jest tu większa niż zwykle. Przy technologii modnej ludzie deklarują użycie, którego nie było, albo odwrotnie, nie uznają za „korzystanie z AI” tego, że asystent podpowiedział im coś w wyszukiwarce. Panel widzi jedno i drugie.

Najnowszy odczyt, za marzec 2026, daje dla kategorii modeli językowych 13 milionów użytkowników miesięcznie i 9,2 miliona tygodniowo. ChatGPT prowadzi z zasięgiem około 35 procent internautów, drugie miejsce zajmuje Gemini, a pozostałe narzędzia nie zbliżają się do tej dwójki.

Dla samego ChatGPT wcześniejsze odczyty wyglądały tak: 9,3 miliona realnych użytkowników w czerwcu 2025, ponad 10 milionów w październiku 2025.

Czego nie widać w cytowanych liczbach

W raporcie Gemiusa stoi zdanie, które warto przeczytać przed cytowaniem jakiejkolwiek dynamiki wzrostu: dane dla aplikacji mobilnej ChatGPT są w badaniu dostępne od 26 lutego 2025, więc wcześniejsze liczby obejmują wyłącznie wersję przeglądarkową.

Znaczy to, że część spektakularnego wzrostu z początku 2025 roku to nie przyrost użytkowników, tylko przyrost tego, co badanie widzi. Gemius nie pisze wprost, że wcześniejsze odczyty zaniżają stan faktyczny, ale wniosek jest arytmetyczny: brakowało w nich całego ruchu z telefonów. Samo zastrzeżenie dotyczy przy tym brandu ChatGPT w tamtym raporcie, a nie całej kategorii modeli językowych.

Poziom pewności dla liczb bezwzględnych z 2026 roku: wysoki, bo to pomiar pasywny. Dla dynamik marzec 2026 do marca 2025 również wysoki, bo oba odczyty są już po włączeniu aplikacji do badania. Niski wyłącznie dla porównań sięgających stycznia i lutego 2025, gdy badanie widziało samą przeglądarkę.

Co rośnie szybciej niż liczba użytkowników

Sama liczba to mniej ciekawa część. W marcu 2026 zasięg miesięczny kategorii był o 71 procent wyższy rok do roku, ale zasięg tygodniowy o 106 procent, a średni czas korzystania o 80 procent.

Częstotliwość rośnie szybciej niż zasięg. Narzędzia wchodzą do rutyny osób, które już je znały, zamiast przyciągać kolejne. To moment, w którym technologia przestaje być ciekawostką.

Kto w Polsce używa modeli językowych

W danych za czerwiec 2025 kobiety stanowiły 52,8 procent użytkowników, a mieszkańcy wsi 39,6 procent. Blisko 60 procent miało do 34 lat, a najdłużej korzystała grupa 25⁠–⁠34 lata: średnio 2 godziny 42 minuty miesięcznie.

Najsilniej nadreprezentowana wobec ogółu internautów była grupa 7⁠–⁠14 lat, co jest osobnym tematem dla rodziców i szkół, a nie dla firm.

Liczba, która ma znaczenie dla firm

Zestawmy dwie rzeczy. Modele językowe ma miesięcznie w rękach 13 milionów Polaków. Wykorzystanie AI w 2025 roku deklarowało według GUS 8,7 procent przedsiębiorstw, co opisuję osobno przy danych GUS.

Te dwie liczby mierzą co innego i nie sumują się, ale różnica rzędów wielkości mówi rzecz prostą: pracownicy przynoszą AI do firm szybciej, niż firmy ją wdrażają. Narzędzie jest już w środku organizacji, tyle że bez zasad, bez umowy powierzenia i bez wiedzy, co wychodzi na zewnątrz. Zmierzyłem skalę tego zjawiska osobno w tekście o shadow AI.

To przesuwa pytanie firmy. Nie brzmi ono „czy wdrażać AI”, tylko „co pracownicy już z nią robią”. Praktyczna strona tego problemu to ochrona danych przy korzystaniu z AI i decyzja, czy dane firmowe mogą trafiać do publicznego czatu.